Titre : | قياس جودة الخدمات بمكتبة المدرسة الوطنية العليا للبيطرة بالعاليا : تطبيق مقياس الادركات والتوقعات SERVQUAL |
Auteurs : | عبد الرزاق بخوش, Auteur ; حماي بوثرو, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Année de publication : | 2014 |
Langues: | Arabe |
Mots-clés: | Bibliotheque : SERVQUAL |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
E4.33114.00/1 | E4.33114.00 | Thèses | B. Magasin des Thèses et PFE | Thèses étrangères | Consultation sur place Exclu du prêt |