Éditeur Dunod
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Stern, Patrice, Auteur ; Mouton, Jean, Auteur | Malakoff : Dunod | La boîte à outils : stratégie | 2022Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner… et faire gagner l’autre pour une relation fructueuse et pére[...]texte imprimé
L'écoute du podcast, qu'il soit issu de la radio ou produit de manière originale, est en pleine explosion. Journalistes, mais aussi entrepreneurs, consultants, formateurs, coachs et passionnés en tout genre, nombreux sont ceux qui souhaitent se [...]texte imprimé
Debois, François, Auteur ; Groff, Arnaud, Auteur ; Emmanuel Chenevier, Auteur | Malakoff : Dunod | La boîte à outils : efficacité et bien-être au travail | 2023Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ? Co[...]texte imprimé
Autissier, David, Auteur ; Moutot, Jean-Michel, Auteur | Malakoff : Dunod | La Boîte à outils | 2016"Quelles sont les stratégies de conduite du changement et comment choisir la plus adaptée ? Quels sont les éléments clés de la feuille de route du changement ? Quels sont les principaux impacts du changement ? Quels sont les outils de communicat[...]texte imprimé
"Le digital « disrupte » tout et le domaine de la vente n'y échappe pas. Pourtant, les techniques de vente restent sur les standards de la vieille économie. Ce livre propose une nouvelle approche, l'approche V3, pour améliorer son efficacité com[...]texte imprimé
"Au-delà des méthodes et outils de gestion de projet, désormais bien connus, comment faire des projets une aventure humaine créatrice de performance pour tous ? Cet ouvrage vous amène au cœur des dynamiques humaines, trop souvent négligées, qui [...]texte imprimé
Bailly, Sébastien, Auteur | Malakoff : Dunod | Marketing - communication (Paris. 2016), ISSN 2495-0181 | 2020Internet et les réseaux sociaux ont fait de l'écrit un canal privilégié de la communication. Or convaincre, faire passer un message, séduire, demandent une maîtrise et des techniques rédactionnelles particulières. A partir de son expérience pers[...]texte imprimé
Christian Delabre, Auteur ; Gabriel Gross, Préfacier, etc. | Malakoff : Dunod | La boîte à outils : commercial RC | 2021L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet?[...]document électronique
Jean-Pierre Testa, Auteur ; Lafargue, Jérôme, Auteur ; Tilhet-Coartet, Virginie, Auteur | Malakoff : Dunod | La boîte à outils. Compétences transversales | 2021Le leadership est l'art de motiver les personnes, d'obtenir leur engagement, de les soutenir, de les relever lorsqu'elles trébuchent, de donner du sens à leur action... Mais, pourquoi une boîte à outils du Leadership a-t-elle un sens? - parce qu[...]texte imprimé
Brigitte Boussuat, Auteur ; Juliette Boussuat, Auteur ; Benjamin Salles, Auteur ; Trévisani-Lainé, Claire, Auteur | Malakoff : Dunod | Commercial - relation client | 2023Ce qui fait la différence dans la relation commerciale, c’est VOUS ! Alors, comment (ré)agir lorsque votre client vous ressemble si peu ? Quelles clefs permettent de réussir une négociation et de s’ajuster à son interlocuteur dans les différente[...]texte imprimé
Confrontée à l'augmentation du stress et des maladies dites « de civilisation », fortement dépendantes de notre mode de vie, la médecine a changé, pour se tourner davantage vers une autre compréhension du patient, plus globale et plus uniquement[...]texte imprimé
Daniel Caumont, Auteur ; Silvester Ivanaj, Auteur | Malakoff : Dunod | Marketing - communication (Paris. 2016), ISSN 2495-0181 | DL 2017Les données, foisonnantes et de plus en plus facilement accessibles, sont aujourd'hui au coeur de la démarche marketing. Mais comment les trier? Comment les analyser? Comment les utiliser? Cet ouvrage aborde les outils statistiques dans une pers[...]texte imprimé
Frédéric Gros, Auteur ; Sylvie Fournel, Auteur | Malakoff : Dunod | Sciences sup. Atlas, ISSN 1762-6838 | 2018Cet ouvrage présente de façon synthétique et illustrée, les nombreux mécanismes de la réponse immunitaire et les différents types de cellules intervenant dans le système immunitaire.Les notions de base en immunologie, les modes d'explorations d[...]texte imprimé
Pierre Rigo, Auteur ; Sandra Racano, Auteur ; Marc Thiry, Directeur de publication | Malakoff : Dunod | 2021Cet ouvrage propose aux étudiants des premières années d'études supérieures une méthode progressive et efficace pour comprendre et appliquer les concepts fondamentaux de la biologie cellulaire. À la suite de rappels de cours, sous forme de fiche[...]texte imprimé
Bruno Anselme, Auteur ; Christophe Cullin, Auteur ; Céline Raguénès-Nicol, Auteur ; Daniel Boujard, Directeur de publication | Malakoff : Dunod | Tout en fiches. Le cours, ISSN 2678-7911 | D.L. 2019Cet ouvrage présente en 200 fiches l'ensemble des notions de biologie cellulaire et moléculaire enseignées dans les premières années d'études supérieures (Sciences de la Vie et de la Santé). La présentation est adaptée aux besoins des étudiant[...]