Titre : | La boîte à outils de la négociation : 4 vidéos d'approfondissement |
Auteurs : | Stern, Patrice, Auteur ; Mouton, Jean, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 2e éd. |
Editeur : | Paris : Dunod, 2014 |
Collection : | La boîte à outils |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-070798-0 |
Format : | 189 p. / ill. / 24 cm |
Note générale : | Bibliogr. p. 185-188;Glossaire |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.405 2 Négociation (gestion au niveau des cadres) |
Mots-clés: | Négociations ; Gestion des conflits ; Relations professionnelles ; Négociations (affaires) ; Guides pratiques |
Résumé : | Comment preparer une negociation et fixer ses priorites ? Comment mener les diverses etapes de la negociation, creer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner et faire gagner l autre pour une relation fructueuse et perenne ? Comment concevoir sa strategie et utiliser la palette des differentes tactiques ?Decouvrez 52 outils indispensables a la conduite d une negociation.Chacun est traite de facon synthetique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs specifiques, le contexte d utilisation, les etapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils methodologiques et, pour certains, un cas d entreprise commente.Des complements videos, accessibles par QR code, precisent concretement l utilisation de quelques outils." |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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1.13017.00/1 | 1.13017.00 | Livre | A. Monographies | A. Ouvrages | Consultation sur place Exclu du prêt |
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